【法眼看房】第三期：央企楼盘被爆出质量问题，业主该如何更“体面” 的维权？ 作者：饶金祥     时间：2019-08-26    来源：互联网

注：“法眼看房”栏目是由张全明律师团队与厦门917房产网合作的一档法律专栏，基于团队的法律知识储备，就厦门楼市涉法律问题或真实司法判决案例发表法律评论。该栏目体现了张全明律师团队成员在房产纠纷案件的努力与专研，并长期保持着对房产纠纷类热点社会新闻的关注。

最近，有网友向厦门917房产网微信、微博后台爆料，称厦门保利叁仟栋一期精装修项目因为水电安装存在严重质量问题引发广大业主不满。

6月16日，“保利地产厦门公司”在其微信公众号上发布了一篇名为《厦门保利叁仟栋一期项目装修管控不力致歉声明及改进方案通报》，对此事件进行回应。

《通报》中明确表示，“我司该项目工程组精装管控不够周密，问题监督发现相对滞后，并就造成业主的困扰和不良影响进行了答复和回应，处理相关责任单位和人员。”

保利地产作为央企地产的龙头企业，其开发的楼盘项目也会出现如此质量问题，更不敢想象其它“名不见经传”的小开发商会是怎样的鱼龙混杂。

如果开发商交付的商品房存在质量问题，对于任何一位购房者而言都是相当悲愤的事情，情绪冲动的可能马上就要去拉横幅控诉开发商无良。

作为厦门最有“温度”的地产媒体，917房产网一贯坚持“体面”维权策略。假设很不幸你买的新房有质量问题，那么该如何按照正规途径去获取最佳维权效果呢？

本期《法眼看房》栏目邀请到福建方与圆律师事务所张全明团队律师，一起来讨论与维权相关的法律问题。

律师评论

问：业主不能够自我判断房屋质量是否存在问题，同时也没有像保利这种开发商自行承认质量瑕疵的情况下，如何发现开发商交付的房屋存在质量问题，并且该注意什么？

律师：一、在无法自我判断的情况下，业主有以下几种途径可以去检测房屋是否存在质量问题。

1、自行核验，或者委托具有一定经验技术的亲朋好友帮忙参考，但这种方式往往只能发现浅显的质量问题，可能无法发觉深度的质量瑕疵。

2、业主可以委托专业的监理公司验房，通过具备专业知识技能的第三方机构核验会相对更准确发现可能存在的房屋质量问题，但是需要支付一定的费用。

二、一旦发现房屋存在质量问题，注意证据保全。

1、业主可以先行交涉，要求开发商提供相关的质量证明材料和检测报告。比如房屋出现裂缝，在无法判断裂缝是否属于正常伸缩缝时，可以要求开发商提供关于墙体裂缝的书面证明材料和质量检测报告，由其承担质量合格的证明责任。

2、在与开发商的交涉过程中，业主可以采用拍照、视频、录音等方式留存质量问题的证据，始终做好证据的固定和保全工作，以防在诉讼或交涉中处于不利的地位。

3、申请司法鉴定，通过具有资质的司法鉴定机构作出的权威报告，对商品房是否存在质量问题进行认定。

问：购买的房屋存在质量瑕疵，该怎么进行有效且体面的维权？

律师：房屋的质量问题大体分为三种，分别是房屋主体结构质量不合格、严重影响正常居住使用的质量问题、其他一般质量问题，这三种情况的维权方式及可能的结果会有不同。

1、房屋主体结构质量不合格

房屋主体结构不合格将直接关系到使用安全，业主可向工程质量监督单位申请核验，查实不合格的，可要求解除商品房买卖合同及赔偿。

2、严重影响正常居住使用

当购置的新房因质量问题严重影响正常居住使用的，可要求解除合同和赔偿，也可以要求修复，如因此产生延迟交付等违约责任的，可要求开发商承担这些损失。

3、一般质量问题

业主购置的新房存在的质量问题不足以“严重影响正常居住使用”的，可以要求开发商修复及赔偿，对于因此产生的房屋价值折损，可以要求赔偿。

现实中，如新房确有质量问题，业主向开发商提出异议并核实后，一般都会采取积极补救措施，我的建议是能够避免诉讼则尽可能避免，一是诉讼耗费时间精力和金钱，二是减损了购买新房的幸福感。

同样的，维权要避免过激行为。很多楼盘出现质量问题，往往就是群体性的后果，群体事态不太可控，建议理性维权。

    【张全明律师团队介绍】

    福建方与圆律师事务所成立于2001年，是一家扎根厦门、面向海西的综合性律师事务所，致力于为当事人提供务实的法律问题解决方案。方与圆现有执业律师26人，实习律师3人，有多名执业超过二十年的资深律师，其中数名律师拥有复合型教育、工作背景，部分律师曾在检察院、法院担任法律实务工作多年，也有部分律师曾在大型国企、上市企业等担任法务工作。

    张全明律师团队成员共有13人，执业律师9人，实习律师3人，律师助理1人，团队成员大多毕业于厦门大学、郑州大学、集美大学、华侨大学等省内外知名法学院校。团队擅长企业法律顾问事务及争议纠纷处理，包括但不限于公司股权、合同纠纷、劳动争议、债权债务和企业经营刑事法律风险控制。数名律师选聘担任厦门湖里区多个社区街道常驻法律顾问和厦门各区法院值班律师，为基层民众提供大量的法律咨询服务，每年办理各类型案件上百起，涉及的法律问题涵盖刑事辩护、房屋买卖、合同纠纷、婚姻遗产、民间借贷、劳动工伤、交通人损等，鲜活的案例同时也锻炼了和塑造了实力过硬的律师队伍，积累了丰富的事务处理经验。

联系方式：13600900148（张全明律师）

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